湖南奶多多乳业有限公司

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奶多多故事
 
        2008年,因身高问题,与入伍当兵擦肩而过,于是南下到了深圳,本想找个名企谋求生存和发展,没想到再次因为身高问题受到歧视,与名企无缘,在多次碰壁和被拒之后,深刻意识到,一个人的硬件条件早在不经意中决定了自己的命运,同样是一条生命,熊猫和老鼠却拥有二种完全不同的人生。
 
        于是,查遍大量资料,发现决定身高的核心原因:一是基因遗传,二是营养摄入。既然此生因身高问题无缘大企,那就干脆从事与长高和健康相关的行业作为终身事业吧,虽再无长高的可能,那就努力帮助每一位青少年儿童,想尽一切办法让他们长高,不再因身高问题受到歧视或限制。超越父母的遗传身高,达到自己的理想身高。从小打好坚实的身体基础,未来不管是参军,考公,考编,就业,相亲都是非常好的前置条件。一个全方位且拥有理想身高的人才,散发出的自信和磁场足以让人称赞。
 
        高大上的生物或医术增高我是无能为力了,能不能在力所能及的情况下,找到一个项目作为生存发展需要,同时又能帮助青少年儿童健康成长的产业来落地呢?一开始想找个医药公司来发展,即可以卖补品,营养品,同时也可以推荐儿童打增高激素针增高。正准备往这个方向发展时,思来想去总觉得哪里有点不对,看到一些相关案例和市场调查后,还是决定从事健康食品行业。偶然上网发现,二战后的日本人从素食主义慢慢也开始食肉,全民膳食改革,政府大力推广课间牛奶,重视早餐,让学生摄入均衡营养。自此,日本人的平均身高比二战前增加近10厘米。深入了解后,发现中国乳制品行业有非常大的上涨空间,市场一片繁荣。走进多家乳企,更加坚定的选择了乳制品行业作为终身奋斗的事业。民以食为天,乳制品是孕育祖国花朵的爱心事业,营养工程,是利国利民且有生命力可持续发展的健康产业,也非常符合我们的价值观,让天下所有青少年儿童通过运动,课间加奶,均衡营养摄入长到自己的理想身高而奋斗终身,做个高品质牛奶搬运工的新农人。
 
        温总理在2006年考察重庆时,我有一个梦,让每个中国人,首先是孩子,每天都能喝上一斤奶。作为新农人的我们来做个践行者。
 
        2008年6月,我们正式进入液态奶乳制品行业,从此我们与乳业结缘,开启了我们的创业历程,为了降低创业风险,我们决定先从鲜奶到家的模式发展,每人一台电动车,一个保温箱,一套工作服,带着资料和样品,便开启了鲜奶到家的业务,从最初的一户,十户,百户到千户。随着用户量的增加,我们团队也从最初的一个网点发展到十几个网点的规模。不管刮风下雨,还是节假日,我们始终坚守把最新的牛奶送到客户家,几年如一日的坚持,高品质的低温鲜奶酸奶伴随着孩子们的成长,从小学喝到中学最后喝到高考,考入大学,见证一个又一个孩子考上理想的大学,身体心理得到全方位的成长和发展,作为新农人的我们,发自内心的欣慰,再苦再累都感觉做这件事非常有意义,虽然我们也慢慢变老了,但看到孩子们热情洋溢的笑脸,感觉自己的生命也得到了延续。送奶,就是送健康,就是给予孩子们成长路上的营养,是一种爱心事业,营养工程。是一件非常有生命力的事业。
 
 
        因为有了这种美好的信仰、正向的价值观和正反馈,我们很多小伙伴为了多增加客户甚至一天跨越好几个区也乐此不疲,团队氛围特别好,你追我赶,相互支持,相互学习,业绩一路飙升。团队的收入也有所提高,入职率也大大提升,从最初人均服务几十户,到上百户。市民也逐渐有了喝奶意识,从最初的怀疑到主动下单,每一次都是对行业的利好。长时间的精工细作,慢慢形成了良好的口碑。鲜奶用户数量越来越多。我们终于也顺势成为了鲜奶到家模式的优质服务商。
 
        然而天有不测风云,盛极必衰,随着用户量越来越多,总里程越来越长,配送,服务以及人工成本越来越高,从最初的人均配送几十户到上百户,长时间高强度的跑已经到了配送员的极限,一天下来,配送员的手脚疲惫感不言而喻,加之禁行越来越严,还经常丢车。我们只能优化时间规划最佳线路来提高效率。
 
        销量到了高峰期,突如其来的三聚氰胺事件爆发,很多客户人心惶惶,谈牛色变,一时间看到牛奶就怕,国内很多奶粉企业未能幸免,毒奶粉事件越演越烈。幸好的是,我们的液态奶,来自乳企自有奶源,几十年下来坚持种草养牛,经多家权威机构反复抽检,没有任何问题。此刻我们的客户也终于放下了沉重的包袱。放心的饮用我们的牛奶。
 
 
        经历三聚氰胺事件后,我们深有感触,责任与担当是一个企业或个人赖以生存的基石。坚持高品质牛奶搬运工的伟大使命,是我们的核心优势。无论时间如何变化,我们的产品和服务始终如一,诚信靠谱才是第一生产力。
 
        一路走来,发现鲜奶到家的模式,人工成本越来越高,配送费也越来越贵,更可怕的是愿意进入本行的从业者越来越少,我们深知,改革是必然趋势和出路,人总有老的一天,人不可能像机器一样24小时工作,于是,我们居安思危,打开格局。保持空杯心态去全国各地走访,考察,学习。只为寻求新的渠道和模式。无意间看到火车站有投币购买饮料的售货机。瞬间就发现了商机,既然能做到自助卖饮料,为什么就不能自助卖牛奶呢,于是我们开始设计定制我们的牛奶售货机。根据我们所销售的牛奶品种、规格、大小,找了几个厂家对接打样,最终通过坚持不懈的努力,终于把幻想变成了现实,1.0版本的机器问世,非常笨重。纸币器,硬币器机子是真的很贵。机器还对纸币新旧程度以及面值有一定的要求,找零也非常不方便,效率非常低。我们前期找了几个大型小区,投放了一批,一边运营一边摸索。后来发现自助售货柜在国外早已运行多年,早就是一个非常成熟的产业了。日本的饮料机在1957年就推向市场了。于是我们开始研究学习全世界的机型和市场数据,发现售货机是一个论持久战的行业,更新换代非常快,非常讲究专业能力。于是我们对机器进行了升级,在保留投币器的同时增加刷卡功能,还开发了最具竞争力的会员系统。我们开始采用团购办卡支付方式来拓客。对现有设备进行升级改造,经过一段时间的调试和运营,效果果然比1.0版本机器销售好很多,用户拿卡刷一下即可购买,方便的不是一星半点。大大提高了购买效率,也不用担心丢钱了。为此,在本次升级过程中,我们花费的时间和精力可不是一点点。会员系统更是烧钱的大头。一路上摸爬滚打,反复打磨与试错。终于在售卖机行业有了非常丰富的经验。
 
 
        一转眼到了2014年,当微信红包一夜爆火之后,微信支付成为了常态,扫码支付更是疯狂。我知道,新一轮的设备改造又要开始启动了,于是我们马不停蹄的开始对接微信公众号,让我们的会员系统与微信支付做对接,终于在反复的调试后,终于实现了扫码支付。我们的机器再一次用最快的速度做了更新和升级。扫码支付比纸币硬币和刷卡支付就更便利了,手机常带,卡却不常带。避免没带卡不能消费的尴尬。扫码出货比传统方式更高效,购买频次进一步提升,发展速度更快一步。我们一路走来见证了科技带给我们实打实的增长。正所谓天下武功唯快不破。设备基本不变,只是简单的把支付方式进行了变动,顺势而为,与时俱进而已,却得到完全不同的销售结果。这就是落后与先进的区别。这就是为什么很多同行没跟上后来就消失了,估计原因就在于此吧。
 
        一转眼,时间又到了2017年,在长达3年多的扫码支付的格局里,我们以为这已经是天花板级别的最高效支付方式了,万万没想到支付宝蜻蜓和微信青蛙刷脸支付又火起来了,因为有时候手机忘带了,没电了,没信号,卡机,摄像头损坏造成购买不成功。还是做不到百分百方便,于是刷脸支付就应运而生火起来了。我清楚的知道,下一轮销量增长又出现了,我还是像原来那样火速的对接刷脸支付,有了之前的经验和长时间的微信合作,很快我们又成为了行业最快转型升级成功的企业。再一次见证刷脸支付带给我们前所未有的销量和便捷。一路走来,从投硬币到纸币到刷卡到扫描最后到刷脸,我们进行了5次华丽的蜕变,也从最初的少年走到了中年,从稚嫩到成熟,从菜鸟到老师。期间的试错,踩坑,酸甜苦辣自有自己知道。这么多年的坚持和努力。很庆幸路径从未偏离,一直按照我们的理想努力前行,不管支付如何变化,我们对待产品的态度和给予客户的服务永远不变。时刻牢记高品质牛奶搬运工的伟大使命,为青少年儿童健康成长做出贡献。让天下所有的孩子都能长到自己的理想身高,寒窗苦读十二年,考到自己的理想大学。以梦为马不负韶华,金榜题名。
 
         未来,我们将砥砺前进,坚守高品质牛奶搬运工的伟大使命。通过牛奶产品和奶机作为桥梁,将全国的牛奶产品卖到全国,主打特产奶,促进各省人民经济文化交流。打通牛奶领域的丝绸之路,促进经济内循环,带动就业,争取早日成为牛奶领域的知名品牌。在乳制品行业深深扎根,实实在在做个践行者。